作為生產(chǎn)廠家,，客戶(hù)的售后服務(wù)一定要做好，前段時(shí)間有位客戶(hù)來(lái)電說(shuō),，買(mǎi)的我們的恒溫烘箱,，現(xiàn)在出點(diǎn)故障，需要維修,，報(bào)修的原因是溫度失控,。
     隨后我們派技術(shù)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)去維修，結(jié)果一看,，箱門(mén)開(kāi)著,。溫度設(shè)定70℃。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)使用者得知,，關(guān)門(mén)后溫度會(huì)暴漲,，而且報(bào)警。 經(jīng)過(guò)分析,，熱電偶安裝在箱內(nèi)上部,，加熱絲在箱內(nèi)下部，長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)著箱門(mén)會(huì)造成箱內(nèi)溫度偏低,。然后溫控儀會(huì)長(zhǎng)時(shí)間給電阻絲供電,，造成箱內(nèi)下部超溫。關(guān)門(mén)后沒(méi)有冷空氣進(jìn)入,，造成溫度暴漲,。 為驗(yàn)證這一觀點(diǎn)，關(guān)閉加熱絲開(kāi)關(guān),，打開(kāi)箱門(mén)進(jìn)行冷卻,。箱內(nèi)溫度從70℃降至40℃時(shí)關(guān)閉箱門(mén)，加熱絲沒(méi)工作，箱內(nèi)溫度上漲至70多度,，報(bào)警,。再次打開(kāi)箱門(mén)，溫度降至30℃關(guān)閉箱門(mén),。溫度升到60幾度不再上漲,，打開(kāi)加熱絲電源，溫度升到71℃再降到70℃,，并保持住了,。
      問(wèn)題解決了。這應(yīng)該是試驗(yàn)箱的通病,，其實(shí)要解決并不難,。在溫控箱的門(mén)上加裝位移傳感器，箱門(mén)開(kāi)著的時(shí)候自,，動(dòng)斷開(kāi)電加熱,。就可以避免這種假故障。

       把這段售后情況分享給大家,，是給客戶(hù)朋友一個(gè)提醒和建議,，以后碰到此類(lèi)故障可以不用著急！