Granzyme H

Granzyme H退貨是指產(chǎn)品出庫(kù)后,，需要重新退回庫(kù)房的行為,。包括客戶未簽收,，取消合同,，質(zhì)量投訴,，需要更換產(chǎn)品等,。任何實(shí)際發(fā)生的退貨，都要填寫(xiě)【退貨登記單】以作備案登記,。

    對(duì)于客戶未簽收的產(chǎn)品,，需要技術(shù)人員評(píng)估運(yùn)輸過(guò)程是否對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響；對(duì)于客戶簽收后未使用又退回的產(chǎn)品,，需要技術(shù)人員評(píng)估客戶保存及運(yùn)輸過(guò)程是否對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響。

    為保證產(chǎn)品品質(zhì),，所有產(chǎn)品一經(jīng)售出,，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不予退換，如遇特殊原因,，如定錯(cuò),、發(fā)錯(cuò)貨物等，在保證產(chǎn)品質(zhì)量不受影響的前提下,，客戶應(yīng)在收到貨后3個(gè)工作日內(nèi)與業(yè)務(wù)員聯(lián)系申請(qǐng)退換貨,，質(zhì)量問(wèn)題需30日內(nèi)提出書(shū)面申請(qǐng)，超過(guò)期限申請(qǐng)退貨,，應(yīng)由銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后才能啟動(dòng)退貨流程,，產(chǎn)品售出超過(guò)1個(gè)月，應(yīng)有總經(jīng)理批準(zhǔn)后才能啟動(dòng)退貨流程。產(chǎn)品售出三個(gè)月不予退換,。

    其他不予退貨的情況：

1,，客戶預(yù)定的期貨，產(chǎn)品目錄之外的特殊規(guī)格產(chǎn)品,，客戶定制產(chǎn)品,，下訂單后不予退換

2，客戶購(gòu)買之后更換產(chǎn)品標(biāo)簽或包裝瓶或產(chǎn)品標(biāo)簽信息磨損影響識(shí)別的產(chǎn)品

3,，產(chǎn)品開(kāi)封使用后,，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題

4，退貨途中,，由于運(yùn)輸造成包裝破損,，無(wú)法繼續(xù)銷售的產(chǎn)品.

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