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| 應用領域 | 環(huán)保,地礦,能源,建材/家具,綜合 |
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測定磁性物質中鉻錳鐵鈷鎳鋅元素含量檢測儀
我公司銷售產品包括X射線熒光光譜儀（含能量色散和波長色散型）（XRF）,、電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀（ICP）,、電感耦合等離子體質譜儀(ICP-MS) 、原子熒光光譜儀（AFS）,、原子吸收分光光度計（AAS）,、光電直讀光譜儀（OES）、氣相色譜儀（GC）,、氣相質譜儀（GC-MS）,、液相色譜儀（LC）,、液相質譜儀（LC-MS）,、能譜儀（EDS）,、頻紅外碳硫分析儀（CS）,、礦漿載流在線采樣儀（OSA）等。產品主要應用領域有電子電器,、五金塑膠,、珠寶首飾（貴金屬及鍍層檢測等）,、玩具安全（EN71-3等）,F963中規(guī)定的有害物質：鉛Pb,、砷Ａs、銻Sb,、鋇Ｂa,、鎘Cd,、鉻Cr、Ｈg,、硒Se以及氯等鹵族元素,、建材（水泥,、玻璃,、陶瓷等）、合金（銅合金,、鋁合金、鎂合金等）,、冶金（鋼鐵,、稀土,、鉬精礦,、其它黑色及有色金屬等）,、地質采礦（各種礦石品位檢測設備）、塑料（無鹵測試等）,、石油化工、高嶺土,、煤炭,、食品,、空氣,、水質、土壤,、環(huán)境保護、香精香料,、紡織品,、醫(yī)藥,、商品檢驗、質量檢驗,、人體微量元素和化合物檢驗等等,。銷售的儀器設備應用于元素分析,，化合物測試,，電鍍鍍層厚度檢測。以下介紹ICP設備用于測試元素成分含量：
電感耦合等離子原子發(fā)射光譜儀 (ICP-AES)
產品規(guī)格與技術指標
*電源系統(tǒng)
工作頻率：27. 12MHz
頻率穩(wěn)定性：<0.05％
匹配方式： 自動匹配
輸出功率：800W ~1600W ，連續(xù)可調,，電源效率大于 65%
輸出功率穩(wěn)定性： ≤0.05％
輸出工作線圈內徑 25mm ,、3 匝,，配三同心外徑 20mm 的石英炬管
同軸型噴霧器外徑 6mm；雙筒型霧室外徑 35mm
分光系統(tǒng)
光路：Czerny turner 型
焦距：1000mm
光柵規(guī)格：離子刻蝕全息光柵,，刻線密度 3600L/mm 或 2400L/mm ,；刻劃面積 (80×110) mm
分辨率：0.008nm (3600 線光柵) ≤0.015nm (2400 線光柵)
掃描波長范圍：3600 線光柵：( 190~500) nm,；2400 線光柵：( 190~800) nm
檢測系統(tǒng)
光電倍增管規(guī)格：R212/R928
光電倍增管負高壓： ( -50~- 1000) V
光電倍增管電流測量范圍： (10- 12~10-4) A
信號采集：VF 轉換
計算機系統(tǒng)
主機：品牌電腦
顯示器：液晶顯示器
打印機：噴墨打印機
整機技術指標
掃描波長范圍：190nm~800nm (2400L/mm 光柵) ；
測量范圍
a.液體含量：0.01ppm-幾千 ppm
b. 固體含量：0.001%------70%
重復性： (即短期穩(wěn)定度) 相對標準偏差RSD≤1.5％ ；
穩(wěn)定性：相對標準偏差RSD≤2％,；
測試速度：5-8 元素/每分鐘
儀器特點
1.測試元素多,，最多可測 70 余種元素。
2.多元素同時測試,，一次進樣所有元素同時測試,。
3.分析速度快，每分鐘約 5 個元素,，最快測試速度可到每分鐘 10 個元素,。 4.檢出限低，絕大多數元素可達 ppb 級,。
5.線性范圍寬,，可達 5-6 個數量級，可以實現高低含量同時測試,，無需更換標準曲線,。 6.化學干擾少，測試結果更加精準,。
性能特點
安全可靠的固態(tài)射頻電源
儀器采用的射頻電源,，具有體積小、輸出效率高,、輸出功率穩(wěn)定,，帶有水路、氣路及過載 等各類安全保護功能,，大大提升儀器的安全性,，減小了儀器的故障率。
儀器自動化程度高
儀器的自動化程度高,，除了電源開關外,，所有操作均由軟件完成。智能化的軟件,，可實 時可對各項操作進行實時反饋及信息提示,。
全自動點火及匹配技術
軟件可全自動一鍵點火，所有的參數設置變化,，均自動完成,。配合*的自動匹配技術,， 點火成功率高，操作簡便,。
智能化的火焰監(jiān)視功能
儀器配置了靈敏度高的光纖傳感器,，可在儀器工作狀態(tài)下，實時監(jiān)測火焰的工作情況,， 如遇異常熄火情況,，可自動關閉儀器。
高精度的氣流控制系統(tǒng)
儀器工作中的等離子氣,、輔助氣,、載氣全部采用高精度的質量流量控制器 (MFC) 來控制， 具有流量連續(xù)可調,、輸出氣流的精度高,，保證了測試數據的準確性。
蠕動泵進樣裝置
儀器配置了四通道十二滾軸的高精度蠕動泵,，可同時保證進樣的精度和防止積液,，蠕動泵 的轉速連續(xù)可調，滿足客戶的多種測試要求,。
超高分辨率的光路系統(tǒng)
儀器配置了超高分辨率的 4320 刻線的進口光柵,，配合光路調節(jié)技術，把普通 儀器的分辨率約 0.008nm 降低至 0.005nm 以內,，超高的分辨率保證了測試元素之間沒有相 互干擾,。
精度高的恒溫系統(tǒng)
儀器整體光路采用精密恒溫系統(tǒng)保護，溫度的控制可根據客戶實驗室實際環(huán)境溫度實時設 定,，無需長時間不間斷的開可調,，控溫精度≤±0. 1℃，精密的恒溫系統(tǒng)保證了光路的穩(wěn)定 性,，測試數據更穩(wěn)定,。
靈敏度高的檢測器
儀器配置了高靈敏度進口光電倍增管 (PMT) 作為檢測器,，可針對不同的待測元素自動設 置理想的測試參數,，以達到理想的檢測狀態(tài)，給出最準確的測試結果,。無需制冷,，無需吹 掃，使用壽命長,。
超低的使用成本
儀器非工作狀態(tài)下儀器電源,、冷卻水箱、氣體全部關閉,，不產生任何費用,，儀器工作即開 即用,，無需長時間的光路預熱,。使用氬氣純度為 99.99%即可,，無需 99.999%的高純氬,，成 本節(jié)約至少三分之一,。
觀測位置自動調節(jié)
儀器采用二維的移動平臺設計,，可通過軟件實時調節(jié)炬管的位置,，通過反饋的信號值找到 理想的觀測位置,，以獲取強的靈敏度,，得出理想的測試效果,。
售后服務：
技術服務方案
我公司的售后服務部門由現場服務部,、客戶服務部等組成，另外還有采購部,、測 試部,、質管部等后端技術和業(yè)務部門支撐。擁有系統(tǒng)設計,、系統(tǒng)集成,、技術支持、 客戶服務,、維修測試等各種技能和專業(yè)的高級人才,，充分保證客戶服務所需的人 力資源。公司的全體員工時刻關注著您的需求,，隨時為您服務,，時刻關注著系統(tǒng) 的運行狀況，為您的系統(tǒng)保駕護航,。
1．電話等遠程維護,。
遠程維護主要使用電話、Internet 的通訊工具,，通過引導客戶及時了解儀器的 狀態(tài),，初步判斷問題可能的情況。
2． 上門服務
當通過遠程維護無法解決問題時,，技術部將根據所在片區(qū)工程師上門服務,。 技術部將根據相關合同規(guī)定的條款，上門服務,。對于客戶需要承擔的費用,，將按 照合同條款和公司相關服務報價以書面形式告之，并取得客戶的同意之后進行上 門服務,。
3． 返廠維修
保修期內,，硬件更換費用由博維儀器承擔，對于運費將根據合同執(zhí)行,，特殊情況 協(xié)商解決,。
4． 培訓
保修期內,，公司提供免費培訓和相關資料。對于保修期外,，建議客戶到公司參觀學習,，可提供培訓內容。
技術培訓
培訓講師,、教材與輔助設備
我公司選用具有多年 (不低于 5 年) 客戶培訓經驗與專業(yè)技術背景,，且熟悉客 戶業(yè)務流程與設備使用要求的高級市場支持工程師擔當培訓講師。技術培訓使用 專用培訓教材,，并參考使用操作手冊,、維修手冊等設備隨機技術文件。培訓教材 等技術資料圖文并茂,，所有培訓技術資料都為中文,。
培訓類型
為滿足客戶對儀器操作、管理,、維護和保養(yǎng)等多方面的培訓需求,，針對不同的培 訓對象與業(yè)務要求，分別提供為集中培訓,、現場培訓兩種類型,。
產品培訓，主要內容為操作方法及原理,，常見故障處理,、 日常運維和操作規(guī)程， 詳細可見下表,；
培訓內容與計劃
序號 | 培訓內容 | 知識點 | 培訓時間 |
1 | 理論知識 | 分析技術的基本原理 分析儀的結構 | 5 小時 |
2 | 產品介紹 | 儀器的構成及簡介 儀器演示 使用中需要注意的事項 | 6 小時 |
3 | 保養(yǎng)維護 | 日常保養(yǎng) 常見故障維護診斷 | 7 小時 |
4 | 設備操作 | 開關機 儀器的使用流程及注意 事項 儀器與計算機和打印機 連接的使用流程及注意 事項 分析報告的導入導出流 程 儀器的數據庫管理,、備份 及恢復的注意事項 交流及答疑 | 10 小時 |
5 | 設備操作 | 設備實機練習 | 8 小時 |
6 | 實機操作及考核 | 實機進行操作練習及考 核 | 32 小時 |
集中培訓及現場培訓主要具有以下特點：
培訓內容全面，涵蓋設備技術原理,、設備操作,、模式選擇等知識點。
培訓資料生動,，多媒體教學課件和演示文稿,，圖文并茂的培訓教材，生動多樣的 培訓資料能夠滿足課堂教學,、課后自學和實際操作的全面培訓需要,。
授課講師專業(yè),，具有扎實的專業(yè)技術背景,，和豐富的培訓經驗，能夠深入淺出,， 講解淺顯易懂,。
培訓考核綜合理論知識考查和實機操作能力測試,，更加科學和全面。 保證培訓效果,，考核合格后頒發(fā)培訓合格證書,。
培訓方式
集中培訓
在儀器安裝調試前，儀器免費提供 1 次 1-3 天的集中培訓,；培訓內容為儀器 分析原理,、結構、操作,、維護保養(yǎng),、簡單維修、軟件使用,、協(xié)助用戶進行方法建 立,、樣品測試等；
現場培訓
集中培訓結束后,，最終使用單位如有特殊需要,，與我公司協(xié)調后，我公司可 再次安排 1-3 人的售后小組提供上門進行現場培訓,；培訓內容為儀器分析原理,、 結構、操作,、維護保養(yǎng),、簡單維修、軟件使用,、協(xié)助用戶進行方法建立,、樣品測 試等；
培訓時間與地點
每培訓課程不低于 8 小時,，培訓地點在客戶設備使用現場或培訓教室,。
培訓費用說明：集中培訓及現場培訓期間受訓人員的費用(包括培訓費、教材費,、 設備使用費,、場地租用費和培訓期間餐費)已包含在投標報價中。
售后服務原則：
項目建設是一項復雜而長期的技術服務,，為了切實作好系統(tǒng)的服務工作,，制定以 下原則作為指導工作的主要原則：
響應及時性原則：公司的技術服務部以及客戶服務部門將負責對此項目的快速響 應，并提供 7*24 小時響應服務,。
服務規(guī)范性原則：我們的實施工程師和技術支持,、維護工程師不僅具有專業(yè)技術
技能，而且都通過公司客戶服務規(guī)范的培訓，并嚴格按照我公司的客戶服務規(guī)范 提供客戶服務,。
解決問題高效性原則：解決問題高效性是通過現場支持工程師的專業(yè)技能快速定 位和解決問題,。
(3) 售后服務的保障
客戶服務響應流程：
“以客戶為中心"是我們的重要經營理念。為了真正切實貫徹這一理念,，保證對 客戶問題及時響應和規(guī)范服務,，公司建立了一套科學、合理的客戶服務響應系統(tǒng),。 公司客戶服務中心向客戶提供 7*24 小時全時響應服務,。
(4) 售后服務方式
只要客戶方的系統(tǒng)存在問題，請即我司的技術工程師 遠程指導用戶解決問題,。
快速的現場服務
當客戶方的系統(tǒng)被診斷為系統(tǒng)故障,，而無法通過電話／電子郵件方式、遠程撥入 分析等手段解決時,，我們的現場工程師會帶上相應的系統(tǒng)工具和軟件立即趕赴現 場進行緊急維護,。我司承諾在接到業(yè)主維修及技術服務要求后立即做出相應，在 遠程不能解決問題的情況下,，我司工程人員將在 24 小時內趕到現場,，48 小時解 決出現的問題，保證系統(tǒng)恢復正常運行,。
定期訪問交流
在客戶系統(tǒng)運行過程中,，我司將采取專人定期、不定期方式進行訪問交流,，調查 項目實施和維護情況,，聽取用戶意見，現場解決用戶存在問題,，現場對系統(tǒng)進行 測試和優(yōu)化,，及時發(fā)現系統(tǒng)存在的問題或潛在的故障，提前消除隱患,，確保系統(tǒng) 安全,、穩(wěn)定的運行，并對此系統(tǒng)運行質量評估,。
故障響應
針對該項目我公司將以優(yōu)良的服務態(tài)度,，我公司承諾在接到業(yè)主維修及技術服務 要求后立即響應，在遠程能解決問題的情況下,，30 分鐘以內響應,，12 小時以內 完成提出的維修要求，緊急情況 2 小時內趕赴現場搶修,，一般情況下 48 小時內 到達現場,，第一時間保證系統(tǒng)恢復正常運行,。
測定磁性物質中鉻錳鐵鈷鎳鋅元素含量檢測儀
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