背景介紹

在現(xiàn)代園區(qū)的運營管理中，水電收費是物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)之一,。因此,，建立科學(xué)合理、公平透明的水電收費體系對于園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展和良好運營至關(guān)重要,。

關(guān)鍵詞：水電收費,、物業(yè)管理,、費用公攤、電費糾紛

園區(qū)物業(yè)水電收取往往會遇到以下困難：

1.  分戶計量不準(zhǔn)確：水電表可能存在精度問題或故障,，導(dǎo)致讀數(shù)不準(zhǔn)確,，引發(fā)業(yè)主質(zhì)疑和糾紛。

2.  數(shù)據(jù)采集困難：人工抄表可能存在漏抄,、錯抄等情況,，且效率低；遠程抄表系統(tǒng)可能不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障,。

3. 違規(guī)用水用電監(jiān)管難：難以實時發(fā)現(xiàn)和制止一些違規(guī)行為，如私拉亂接等,。

4. 公攤費用分?jǐn)傠y：公共區(qū)域水電費的分?jǐn)偡绞诫y以讓所有業(yè)主都滿意,，容易引發(fā)矛盾。

5. 繳費及時性差：部分業(yè)主不能按時繳納水電費,，影響資金回籠和正常運營,。

6 欠費追繳難度大：尤其對于長期欠費的業(yè)主，缺乏有效手段進行強制追繳,。

7. 價格波動影響：水電費價格調(diào)整時,，與業(yè)主的溝通和解釋工作較難開展。

8. 報表統(tǒng)計分析困難：難以快速準(zhǔn)確生成各類水電費相關(guān)報表,，不利于決策分析,。

Acrel-EIoT園區(qū)物業(yè)水電預(yù)付費運營管理平臺方案為物業(yè)管理提供完整的解決方案：

1.  水電表均具備計量器具型式批準(zhǔn)證書，電表滿足最新國標(biāo)GB/T 17215.211-2021 《電測量設(shè)備（交流）通用要求,、試驗和試驗條件 第11部分：測量設(shè)備》要求,，計量精度有保證。

2. 支持RS485,、4G等多樣組網(wǎng)方案,，自動抄表，斷點續(xù)傳,，節(jié)省抄表效率同時規(guī)避因網(wǎng)絡(luò)波動造成的抄表數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的問題,。

3. 系統(tǒng)具備用能異常報警功能，每個用戶每臺儀表存在因私拉亂接導(dǎo)致用能過低可預(yù)警報警,。

4. 公攤方案多樣,，可按面積公攤、電量公攤等方式,，公攤表可靈活設(shè)置,，計費透明化。

5. ：對于收費,，同時支持預(yù)付費及后付費模式,，針對小租戶或門店可采用預(yù)付費模式,，先繳費后用電，欠費不繳可自動斷電,。針對廠房性質(zhì)租戶可采用后付費模式,，按月結(jié)算，按照兩部制電價進行扣費,。

6. 系統(tǒng)可批量設(shè)置電價,，針對轉(zhuǎn)供電電價變更頻繁問題，若沒及時更新電價,，系統(tǒng)可進行批量退補,。

7  ：系統(tǒng)還支持自定義報表功能，可靈活按照物業(yè)管理及財務(wù)對賬需求設(shè)計報表格式,，自動統(tǒng)計數(shù)據(jù),。

云平臺簡介

組網(wǎng)結(jié)構(gòu)

Acrel-EIoT園區(qū)物業(yè)水電預(yù)付費運營管理平臺采用分層分布式結(jié)構(gòu)，主要由感知層（終端采集設(shè)備）,、網(wǎng)絡(luò)層（通訊管理終端）和平臺層（能源物聯(lián)網(wǎng)云平臺）三個部分組成,。

●感知層：連接于網(wǎng)絡(luò)中的各類傳感器，包括多功能儀表,、預(yù)付費電表,、多回路儀表、物聯(lián)網(wǎng)電表,、物聯(lián)網(wǎng)水表,、電瓶車充電樁、汽車充電樁,、路燈控制器等,。

●網(wǎng)絡(luò)層：智能網(wǎng)關(guān)，采集感知層的數(shù)據(jù),，進行規(guī)約轉(zhuǎn)換及存儲之后將數(shù)據(jù)上傳至能源物聯(lián)網(wǎng)云平臺,。

●平臺層：包含應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器，可在PC端或移動端實現(xiàn)應(yīng)用,。

平臺架構(gòu)

Acrel-EIoT能源物聯(lián)網(wǎng)云平臺的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)采用分層分布式的結(jié)構(gòu),，系統(tǒng)包括：感知層、數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層,、表現(xiàn)層和運營層,。系統(tǒng)架構(gòu)圖如圖所示。

傳感器層包括了我司的各類產(chǎn)品,，是整個系統(tǒng)的底層,，也是構(gòu)建該能源物聯(lián)網(wǎng)云平臺必要的基本組成元素，主要有多功能儀表,、預(yù)付費電表,、多回路儀表、物聯(lián)網(wǎng)電表,、物聯(lián)網(wǎng)水表,、電瓶車充電樁、汽車充電樁,、路燈控制器等設(shè)備,。

中間的數(shù)據(jù)處理平臺主要完成數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)交互的工作,，為了保證整個綜合平臺的數(shù)據(jù)處理能力,，我們將實時數(shù)據(jù),、歷史數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分別存儲在不同的庫中，并提供多種接口實現(xiàn)與第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互,。

上層的應(yīng)用層是指Acrel-EIoT能源物聯(lián)網(wǎng)云平臺,，主要實現(xiàn)各種功能應(yīng)用，平臺按照能源的流向分為能源供應(yīng),、能源管理,、設(shè)備管理和能耗分析4大板塊，其中能源供應(yīng)包括電力集抄,、智能運維子模塊,，能源管理包括安全用電、電能質(zhì)量子模塊,，設(shè)備管理包括智能照明,、預(yù)付費、充電樁子模塊,，能耗分析包括能源管理,、增值服務(wù)子模塊。平臺通過web和app的方式為用戶提供人機交互的界面,，運營層的各類用戶可以通過這兩種方式實現(xiàn)平臺的訪問與操作,。

平臺功能

關(guān)于公司

安科瑞電氣股份有限公司成立于2003年，2012年在創(chuàng)業(yè)板上市，代碼：300286,。公司總部位于上海嘉定,，是一家為企業(yè)微電網(wǎng)能效管理和用能安全提供解決方案的高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)，取得過各類證書及軟件著作權(quán)600多項（截止到2022年12月31日）,。

安科瑞現(xiàn)有研發(fā)工程技術(shù)人才500多人,，聚焦用戶側(cè)能效系統(tǒng)和能源互聯(lián)網(wǎng)，具備從云平臺軟件到終端元器件的一站式服務(wù)能力,，形成了“云-邊-端"的能源互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系,，目前已有14000多套系統(tǒng)解決方案運行在全國各地。公司在全國主要城市就地配置銷售,、技術(shù)支持團隊,，快速響應(yīng)客戶需求，電子商務(wù)團隊面向全國并穩(wěn)步拓展海外市場,，線上線下結(jié)合為用戶提供良好的服務(wù)體驗,； 公司現(xiàn)有各類云平臺及系統(tǒng)解決方案涵蓋電力、環(huán)保,、消防,、新能源、數(shù)據(jù)中心,、智能樓宇,、交通、市政工程等多個領(lǐng)域,。

公司將秉著“創(chuàng)新,、高效、團結(jié),、誠信"的理念,，堅持穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)創(chuàng)新,，為用戶安全,、可靠、高效用能提供解決方案,，為實現(xiàn)“碳達峰,、碳中和"提供數(shù)據(jù)支持。

生產(chǎn)基地

設(shè)于無錫江陰市的生產(chǎn)基地--江蘇安科瑞電器制造有限公司是江蘇省高新技術(shù)企業(yè),，擁有獲得國家實驗室認(rèn)證認(rèn)可的產(chǎn)品測試中心,，配合信息化管理系統(tǒng)，為公司產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化,、規(guī)?；瘜嵤┨峁┍Ｕ?。新成立的安科瑞微電網(wǎng)研究院致力于企業(yè)端微電網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)，進一步為用戶建設(shè)安全,、可靠,、綠色的微電網(wǎng)能量管理系統(tǒng)提供解決方案。