Heraeus(廣州)賀利氏離心機(jī)售后維修中心

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Heraeus離心機(jī)操作方法；
1,、使用離心機(jī)時(shí),，必須事先在天平上精密地平衡離心管和其內(nèi)容物，平衡時(shí)重量之差不得超過(guò)各個(gè)離心機(jī)說(shuō)明書(shū)上所規(guī)定的范圍,，每個(gè)離心機(jī)不同的轉(zhuǎn)頭有各自的允許差值,，轉(zhuǎn)頭中不能裝載單數(shù)的管子，當(dāng)轉(zhuǎn)頭只是部分裝載時(shí),，管子必須互相對(duì)稱(chēng)地放在轉(zhuǎn)頭中,，以便使負(fù)載均勻地分布在轉(zhuǎn)頭的周?chē)?br/>2、若要在低于室溫的溫度下離心時(shí),。轉(zhuǎn)頭在使用前應(yīng)放置在冰箱或置于離心機(jī)的轉(zhuǎn)頭室內(nèi)預(yù)冷,。
3、離心過(guò)程中不得隨意離開(kāi),，應(yīng)隨時(shí)觀察離心機(jī)上的儀表是否正常工作,，如有異常的聲音應(yīng)立即停機(jī)檢查，及時(shí)排除故障,。
4,、每個(gè)轉(zhuǎn)頭各有其允許轉(zhuǎn)速和使用累積*，使用轉(zhuǎn)頭時(shí)要查閱說(shuō)明書(shū),，不得過(guò)速使用,。每一轉(zhuǎn)頭都要有一份使用檔案，記錄累積的使用時(shí)間,，若超過(guò)了該轉(zhuǎn)頭的使用*,，則須按規(guī)定降速使用。
5,、裝載溶液時(shí),，要根據(jù)各種離心機(jī)的具體操作說(shuō)明進(jìn)行，根據(jù)待離心液體的性質(zhì)及體積選用適合的離心管,，有的離心管無(wú)蓋,，液體不得裝得過(guò)多，以防離心時(shí)甩出,，造成轉(zhuǎn)頭不平衡,、生銹或被腐蝕，而制備性超速離心機(jī)的離心管,，則常常要求必須將液體裝滿(mǎn),，以免離心時(shí)塑料離心管的上部凹陷變形,。每次使用后，必須仔細(xì)檢查轉(zhuǎn)頭,，及時(shí)清洗,、擦干，轉(zhuǎn)頭是離心機(jī)中須重點(diǎn)保護(hù)的部件,，搬動(dòng)時(shí)要小心,，不能碰撞，避免造成傷痕,，轉(zhuǎn)頭長(zhǎng)時(shí)間不用時(shí),，要涂上一層上光臘保護(hù)，嚴(yán)禁使用顯著變形,、損傷或老化的離心管,。

Heraeus服務(wù)承諾：
（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量,。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),，杜絕偽劣配件的使用。
（3）24小時(shí)有人值班,，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修,；建立上門(mén)維修制度,；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修,。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,，更換舊件返還給客戶(hù)，不夸大故障,，杜絕亂收費(fèi),。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答,、需要郵遞配件迅速辦理,。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修,。
（6）經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,，我中心負(fù)責(zé)返修,。
（7）客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器,，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇,。
（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意率,、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表,。