YGJ-02產(chǎn)品簡介：

電動(dòng)壓輥機(jī)用于膠粘帶剝離強(qiáng)度、持粘性等試驗(yàn)用試件的制備,。以固定的壓力及速度,，將膠粘帶試樣規(guī)范平整，均勻的粘著于標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)基材上,。

YGJ-02技術(shù)參數(shù)：

YGJ-02產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):

GB/T2792、GB/T4851,、YY/T 0148,、YY 0852、CNS-11888,、PSTC-8

電動(dòng)壓輥機(jī)

服務(wù)承諾：

?■ 總則 
※目的為了滿足用戶需求,，更好地為用戶提供專業(yè)及時(shí)持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特此制定本條例,。
※內(nèi)容本條例包括總則,、服務(wù)須知、服務(wù)響應(yīng)周期三大部分,。
※服務(wù)宗旨為用戶提供“真誠,、專業(yè)、及時(shí),、持續(xù)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，竭盡全力滿足用戶的需求,。
※服務(wù)理念誠信負(fù)責(zé)、技術(shù)*,、貼心周到,、用戶*。
※服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用戶滿意,、市場滿意,。
※服務(wù)承諾
1.    免費(fèi)上門培訓(xùn)。
2.    保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題提供免費(fèi)維修,。
3.    保修期外提供產(chǎn)品終生技術(shù)服務(wù),。如需維修，僅收取材料費(fèi),，終生免收維修費(fèi),。
4.    接受服務(wù)請求后1小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)提出處理意見和解決方案,。
5.    返廠維修產(chǎn)品自收到后2個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,，并將處理情況通知用戶。
■服務(wù)需知
※初次使用產(chǎn)品須知：
1.    開箱驗(yàn)收：產(chǎn)品開箱后,，用戶首先按照購買合同上的要求和配置,，核對裝箱單是否與其*，然后按照裝箱單清點(diǎn)并確認(rèn)隨機(jī)附件是否齊全,，如有異議時(shí)請盡快與眾測取得聯(lián)系,。自貨物簽收7日內(nèi)用戶未提出異議的，眾測將視為用戶認(rèn)可并接受出廠配置,，而且配置齊全完好。 (產(chǎn)品從包裝箱中取出時(shí)需注意警示標(biāo)志（如“禁抓此處”等）,，并按照相應(yīng)的要求進(jìn)行操作處理,。)
2.    產(chǎn)品調(diào)試：產(chǎn)品出箱后，用戶要仔細(xì)閱讀隨機(jī)的產(chǎn)品使用手冊和有關(guān)資料,，然后按照符合其要求的試驗(yàn)環(huán)境（條件）,、電源、氣源,、操作參數(shù)和操作方式進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試,。如有不明之處時(shí)請與眾測售后服務(wù)中心聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后再進(jìn)行調(diào)試,。（配置中有計(jì)算機(jī)時(shí)請注意：在出廠時(shí)相應(yīng)產(chǎn)品軟件已全部安裝并可直接使用,，隨機(jī)光盤請妥善保管，以備后用,。）
3.    日常操作：產(chǎn)品使用之前,，首先要確認(rèn)是試驗(yàn)環(huán)境（條件）,、電源、氣源,、操作參數(shù)符合試驗(yàn)要求,。若遇有問題時(shí)，可查閱產(chǎn)品使用手冊或登陸眾測網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)資料的查詢,；也可以聯(lián)系眾測售后服務(wù)中心,。為方便服務(wù)人員對您遇到的問題能夠給予準(zhǔn)確及時(shí)的處理，務(wù)必請您在聯(lián)系之前做好以下準(zhǔn)備工作：
（1）通過產(chǎn)品標(biāo)識(shí)（或使用手冊,、產(chǎn)品合格證）確定產(chǎn)品型號(hào),；
（2）已仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書，并在致電前將其準(zhǔn)備在手邊,； 
（3）提供詳細(xì)的故障現(xiàn)象（如顯示內(nèi)容,、運(yùn)行狀態(tài)等）、故障出現(xiàn)時(shí)間以及其它更具體的信息（用戶若隱瞞真shi情況,因此造成損失由用戶承擔(dān)）,。
※保修期的確認(rèn)：
自產(chǎn)品出庫單（注明產(chǎn)品型號(hào)及編號(hào)并蓋有眾測出庫章）或出庫單復(fù)印件上注明的日期起一年之內(nèi)為保修期,。若用戶無法提供產(chǎn)品出庫單（或復(fù)印件）時(shí)，按照眾測提供的產(chǎn)品出廠日期作為起始日期計(jì)算保修期,。有下列情況之一時(shí)不適用保修期內(nèi)的相應(yīng)規(guī)定： 
易損件和消耗件的損耗,，如：濾紙、燈管等,。 
使用了未經(jīng)眾測認(rèn)可的擴(kuò)展部件或外圍設(shè)備導(dǎo)致產(chǎn)品或其部件損壞,。 
非正常原因（包括不符合要求的電源、氣源,、工作環(huán)境,，外力以及異物進(jìn)入設(shè)備等）造成產(chǎn)品或其部件損壞。 
非人力所能左右的自然因素（地震,、火災(zāi)等）或意外事故（被盜,、丟失等）致使產(chǎn)品或其部件損壞。 
自行拆卸,、修理,、改裝致使產(chǎn)品或其部件損壞 。 
帶電拔插電源線,、打印線,、通訊線以及其他連接線致使產(chǎn)品或其部件損壞 。 
※保修期滿的確認(rèn)：
自產(chǎn)品出庫單（注明產(chǎn)品型號(hào)及編號(hào)并蓋有眾測出庫章）或出庫單復(fù)印件上注明的日期開始滿一年視為保修期滿,。若用戶無法提供產(chǎn)品出庫單（或復(fù)印件）時(shí),，按照眾測提供的產(chǎn)品出廠日期作為保修期的起始日期。
※服務(wù)內(nèi)容：
1、對用戶產(chǎn)品操作使用進(jìn)行指導(dǎo),、技術(shù)支持和電話,、書面或現(xiàn)場培訓(xùn)。
2,、對于出現(xiàn)故障的產(chǎn)品協(xié)助用戶排查處理,，或返廠檢修，或上門現(xiàn)場檢修處理,。
3,、不定期對用戶產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行電話或上門回訪和技術(shù)指導(dǎo)。
4,、在眾測網(wǎng)站上提供產(chǎn)品使用和故障排查指導(dǎo)資料的下載,。
※服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算：
保修期內(nèi)由于產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的維修，眾測將承擔(dān)產(chǎn)品維修,、技術(shù)支持,、儀器往返運(yùn)輸、人員上門以及換件所造成的費(fèi)用,，產(chǎn)品運(yùn)輸方式和人員上門所乘工具由眾測確定,。 
保修期外產(chǎn)品的維修，眾測免收維修費(fèi),，換件時(shí)收取換件成本費(fèi),，返廠維修時(shí)眾測承擔(dān)往返運(yùn)輸費(fèi)用，運(yùn)輸方式由眾測確定,，*時(shí)用戶承擔(dān)人員上門開支費(fèi)用,。 
保修期內(nèi)維修寄發(fā)配件時(shí)，費(fèi)用由眾測承擔(dān),，運(yùn)輸方式由眾測確定,。 
上門回訪和免費(fèi)培訓(xùn)產(chǎn)品上門培訓(xùn)時(shí)，所有費(fèi)用由眾測承擔(dān),；不屬于免費(fèi)培訓(xùn)的產(chǎn)品培訓(xùn)時(shí),，人員上門培訓(xùn)開支費(fèi)用由用戶承擔(dān)。 
對于非眾測售出的產(chǎn)品,，在用戶無法獲得生產(chǎn)廠家支持的情況下，眾測可提供相應(yīng)的服務(wù)和支持,，服務(wù)過程中所有費(fèi)用均由用戶負(fù)擔(dān),。 
■服務(wù)響應(yīng)周期
1、眾測服務(wù)人員在接到用戶請求后,，將在1小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng),。