售后服務(wù)承諾書

公司始終把客戶的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我們的服務(wù)質(zhì)量:“今天的質(zhì)量、明天的市場,、服務(wù)到永遠(yuǎn)”是我們百萬電子為客戶服務(wù)的準(zhǔn)則，要把它貫穿到研發(fā),、生產(chǎn),、安裝、銷售及售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中,。

1、儀器安裝調(diào)試,，并對儀器操作人員的日常操作使用,，常見故障的判定及應(yīng)急解決辦法和安全培訓(xùn),，全程免費系統(tǒng)培訓(xùn),。

2、我公司所有產(chǎn)品自驗收合格之日起保修期為一年,，終身技術(shù)支持，保修期內(nèi)免費維修｛人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外｝,，軟件*升級,。

3,、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，在接到儀器故障通知后,，2小時做反應(yīng),，并給予解決,，如未能解決,，會在72小時到達(dá)現(xiàn)場解決問題至設(shè)備正常使用為止,。

4、在保修期內(nèi),，以下情況將實行有償維修服務(wù)，

（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害

（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞

（3）由于對產(chǎn)品不正確的安裝,，經(jīng)他人維修而損壞

5,、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品進行保養(yǎng)和維修應(yīng)由用戶承擔(dān)維修、易損晚耗零件及往返運輸費用的成本費,。

儀器到貨后,，用戶方應(yīng)對所到貨物的外包裝進行檢查,。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度，應(yīng)立即以電話或書面形式通知我公司,。在進行安裝調(diào)試前用戶應(yīng)提供相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,，并予以提前通知，具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定,。

完善溝通協(xié)調(diào)機制：通過加強溝通交流,，提高信息傳遞的及時性，準(zhǔn)確性,，深入市場,，傾聽用戶心聲了解客戶愿望

我公司承諾：按質(zhì)、按量,、按時完成所供產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù),，并及時將產(chǎn)品運到用戶需求現(xiàn)場，確保正常運轉(zhuǎn),。

全過程監(jiān)控：客戶只需一個電話,，售后服務(wù)部采用一站式模式、全面負(fù)責(zé)制,、全程監(jiān)控實施并跟蹤處理結(jié)果,，確保客戶滿意,。

關(guān)心服務(wù)：利用信息資源,，建立完整的客戶檔案，通過技術(shù)服務(wù)解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,，并通過定期電話回訪服務(wù)了解產(chǎn)品使用狀況,，提供技術(shù)咨詢及指導(dǎo)。

空氣質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng) 測粉塵,、溫濕度,、風(fēng)速風(fēng)向、大氣壓產(chǎn)品特點：

功能特點：使用方便,，測量精度高,，集成多項氣象要素的環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)。

監(jiān)測粉塵,、溫濕度,、風(fēng)速風(fēng)向、大氣壓,，輕便型設(shè)計,，便于固定安裝和拆卸。

系統(tǒng)組成

現(xiàn)場采集端：粉塵檢測模塊、溫濕度檢測模塊,、風(fēng)速風(fēng)向監(jiān)測模塊,、大氣壓檢測模塊、LED顯示屏（選配）,、數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備
通訊輸出：數(shù)字量輸出RS232/RS485、無線電臺傳輸,、GPRS無線傳輸,、網(wǎng)口傳輸、模擬量輸出0-1V（可選4-20mA）
環(huán)境監(jiān)控中心：數(shù)據(jù)庫及服務(wù)器,、數(shù)據(jù)接收模塊,、系統(tǒng)監(jiān)控平臺軟件

空氣質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng) 測粉塵、溫濕度,、風(fēng)速風(fēng)向,、大氣壓主要內(nèi)容：

QT106-M-85空氣質(zhì)量檢測系統(tǒng)是款使用方便，測量精度高,，集成多項氣象要素的可移動監(jiān)測系統(tǒng),。該系統(tǒng)采用輕便型結(jié)構(gòu)設(shè)計，采用三腳架支撐方式,，便于運輸安裝和拆卸,，可做定點監(jiān)測，也可作為移動子站,?？蓪Ψ蹓m、風(fēng)速風(fēng)向,、溫濕度,、大氣壓等多種環(huán)境參數(shù)進行監(jiān)測并做出公告和趨勢分析，并可根據(jù)用戶需求,，將數(shù)據(jù)同時呈現(xiàn)在LCDLED顯示屏上,。該系統(tǒng)分有線站和無線站兩種形式，配合軟件更可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸和網(wǎng)絡(luò)實時狀況監(jiān)測,，具有測量范圍寬,、使用壽命長、操作方便等特點,，是款性價比突出的環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng),。應(yīng)用領(lǐng)域：環(huán)境衛(wèi)生、公共衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)測,、空氣質(zhì)量監(jiān)測