我司成立于2001年產(chǎn)品,主要生產(chǎn):高溫箱,、高低溫箱,、恒溫恒濕、鹽霧箱,、低溫箱,、冷熱沖擊、高壓電器柜,、低壓電器,、高低壓電器柜,、電器箱。
質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)贏得老客戶的信任,,現(xiàn)適應(yīng)市場發(fā)展大力推廣網(wǎng)絡(luò)銷售,。
我公司具有高素質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)加工,、組裝調(diào)試,、售后服務(wù)等專業(yè)員工隊伍,具有完善的工藝,、工裝,、檢測設(shè)備和質(zhì)量管理制度。所有產(chǎn)品的生產(chǎn)均按ISO9001:2000質(zhì)量體系實施受控管理,。設(shè)有24小時售后聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)電話,,公司對售后電話都設(shè)有監(jiān)督管理,隨時都能與我公司技術(shù)工程聯(lián)系,。免去客戶的后顧之憂,。
本公司產(chǎn)品符合客戶要求的ISO,GB,GJB,ASTM,DIN,JIS,CNC,UL,MIL,IEC等標(biāo)準(zhǔn)
我公司的質(zhì)量方針:優(yōu)良質(zhì)量,,客戶滿意,。質(zhì)量目標(biāo):出廠合格率100%,客戶滿意率≥95%,,我公司*按照和執(zhí)行*,。
服 務(wù)
包括安裝、調(diào)試,、教育訓(xùn)練,、售后服務(wù):
一、安裝調(diào)試:
機(jī)器運(yùn)抵貴公司后三天內(nèi),,由我方派遣售后服務(wù)工程師到貴方進(jìn)行安裝調(diào)試,,7日內(nèi)完成所需費(fèi)用均由我方負(fù)責(zé)。
二,、教育訓(xùn)練:
設(shè)備安裝調(diào)試完畢,,驗收合格后,由我司技術(shù)工程師對貴司相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場講解,、示范訓(xùn)練,,需方提供培訓(xùn)場所和必要的條件。
訓(xùn)練包括:
(1)操作訓(xùn)練通過訓(xùn)練使貴司樸關(guān)人員熟練掌握設(shè)備操作全過程,,了解機(jī)器原理
(2)維修訓(xùn)練通過訓(xùn)練使貴司相關(guān)人員掌握機(jī)器工作原理整機(jī)及配件構(gòu)造一般故障維修方法,。
(3)維護(hù)訓(xùn)練通過訓(xùn)練使貴司相關(guān)人員了解機(jī)器工作原理,了解配件及整機(jī)的日常維護(hù)方法,。
(4)供方*提供技術(shù)咨詢,。
三,、售后服務(wù)規(guī)范:
(1)自交貨之日起,我公司試驗機(jī)整機(jī)保固期為壹年,。
(2)保固期限內(nèi),,如遇設(shè)備質(zhì)量上問題,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修及更換零部件,,無須客戶(承擔(dān)任何費(fèi)用)
(3)我公司對設(shè)備的控制部分及軟件系統(tǒng)提供*升級服務(wù)及硬件系統(tǒng)的技術(shù)支持,。
(4)服務(wù)電話立即作出反應(yīng),二小時回報處理方案,,上海地區(qū)八小時內(nèi)技術(shù)人員到現(xiàn)場,,江浙地區(qū)12小時,山東地區(qū)48小時內(nèi),,或以客戶要求為準(zhǔn),。
(5)針對客戶的具體操作人員,我公司免費(fèi)上門給予操作培訓(xùn),、簡單故障排除,、技術(shù)深入研制等培訓(xùn),保證設(shè)備使用都能夠掌握使用技術(shù),。
(6)技術(shù)工程師可按要求免費(fèi)*(名手整機(jī)維護(hù),、技術(shù)講解及操作指導(dǎo)等)。
(7)我公司技術(shù)顧問隨時解答客戶在技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面的疑問及進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),。