CISILE2025視頻訪談丨微納動(dòng)力科技（廣州）有限責(zé)
微納動(dòng)力科技（廣州）有限責(zé)任公司
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儀器青年說(shuō)：風(fēng)雨同舟十余載 共鑄國(guó)產(chǎn)儀器新輝煌
————訪江蘇天瑞儀器股份有限公司董事會(huì)董事/技術(shù)部部長(zhǎng) 廖國(guó)榮
“問(wèn)蒼茫大地，誰(shuí)主沉??？”百年前身體力行回答這一問(wèn)題是千萬(wàn)愛國(guó)青年,。他們用心中崇高的理想,、胸中滿腔的熱血為中國(guó)帶來(lái)了黎明的曙光，以星星之火,，燎起國(guó)人的愛國(guó)之心,、抗?fàn)幹摹o(wú)論何時(shí),，青年,，都是國(guó)家的未來(lái)與希望。
“數(shù)風(fēng)流人物,，還看今朝,。”百年前先輩點(diǎn)燃的火從不曾熄滅，它依然燃燒在青年心中,。書生意氣,，揮斥方遒，當(dāng)代青年活躍在各行各業(yè),，為國(guó)家以及行業(yè)的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱,。在儀器行業(yè)也是如此。當(dāng)今儀器行業(yè)風(fēng)起云涌,，進(jìn)口儀器占盡先機(jī),，國(guó)產(chǎn)儀器奮起直追，期望打破壟斷,。行業(yè)的有志青年也正像為中華崛起奉獻(xiàn)己身的先輩一樣,，為國(guó)產(chǎn)儀器的突破默默貢獻(xiàn)著青春,。
又是一年“五四青年節(jié)”，化工儀器網(wǎng)有幸邀采訪到了江蘇天瑞儀器股份有限公司董事會(huì)董事,、技術(shù)部部長(zhǎng)廖國(guó)榮,，請(qǐng)他分享與天瑞儀器一起成長(zhǎng)的經(jīng)歷，彰顯這一代人的青年精神與青年力量,，為儀器行業(yè)的青年群體提供榜樣,。
從零開始 與天瑞儀器攜手成長(zhǎng)
2004年，廖國(guó)榮畢業(yè)于西北工業(yè)大學(xué),。初入社會(huì)的廖國(guó)榮,，憑著“專業(yè)對(duì)口”選擇了天瑞儀器?；蛟S那時(shí)候他還不會(huì)想到,，自己將與儀器設(shè)備和天瑞儀器“緣定終生”。
廖國(guó)榮說(shuō)：“我在大學(xué)時(shí)期的專業(yè)是測(cè)控技術(shù)及儀器,，畢業(yè)時(shí)剛好天瑞儀器正在招聘,，當(dāng)時(shí)覺得自己的專業(yè)與天瑞儀器所涉及的行業(yè)相關(guān)，所以來(lái)了天瑞儀器,。做了差不多大半年,，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)儀器儀表行業(yè)越來(lái)越有興趣，于是從畢業(yè)開始在天瑞儀器一直做到了現(xiàn)在,。”
有興趣做支撐,，廖國(guó)榮的成長(zhǎng)十分迅速。十多年來(lái),，廖國(guó)榮長(zhǎng)期處于儀器研發(fā)的一線,，帶領(lǐng)天瑞儀器在儀器研發(fā)方面做出了優(yōu)異成績(jī)。如今,，廖國(guó)榮已經(jīng)成為天瑞儀器技術(shù)部部長(zhǎng),。此外，廖國(guó)榮還是天瑞儀器董事會(huì)董事,，并擔(dān)任國(guó)家玩具標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)委員,。正所謂“學(xué)無(wú)止境”，為了更好的管理公司,，廖國(guó)榮還在2020取得了吉林大學(xué)工商管理專業(yè)碩士學(xué)位,。
可以說(shuō)，廖國(guó)榮對(duì)于天瑞儀器的發(fā)展有著突出貢獻(xiàn),，同時(shí)天瑞儀器也為廖國(guó)榮實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供了廣闊的舞臺(tái),。
不畏艱難 穩(wěn)扎穩(wěn)打應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化
2020年是不平凡的一年，對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)也是具有紀(jì)念意義的一年。這一年,，我國(guó)遭受了疫情的沖擊,，但是在黨和國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)人民不僅戰(zhàn)勝了疫情,，以極快的速度恢復(fù)了經(jīng)濟(jì),，同時(shí)還完成了全面脫貧。天瑞儀器作為大型綜合性的科儀企業(yè),，也在這一年取得了亮眼的成績(jī),。
廖國(guó)榮指出，前期天瑞儀器也受到了疫情的影響,，但是隨著國(guó)家的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,，天瑞儀器的經(jīng)營(yíng)情況迅速恢復(fù)了正常。“與2019年相比,，我們業(yè)績(jī)呈穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì),，全年實(shí)現(xiàn)盈利。”
天瑞儀器能在相對(duì)艱難的情況下依舊取得好成績(jī),，與公司的經(jīng)營(yíng)策略不無(wú)關(guān)系,。廖國(guó)榮表示，天瑞儀器在很多年前,，就針對(duì)大多數(shù)客戶在儀器使用和保養(yǎng)方面的諸多問(wèn)題,，采用了遠(yuǎn)程指導(dǎo)模式。廖國(guó)榮介紹說(shuō),，該模式既能夠及時(shí)解決客戶的問(wèn)題,，又能夠節(jié)約公司成本,，受到了公司的重視和客戶的認(rèn)可,。“隨著這些年網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，我們的遠(yuǎn)程技術(shù)也得到了進(jìn)一步完善,，絕大多數(shù)客戶的問(wèn)題都能夠通過(guò)遠(yuǎn)程技術(shù)圓滿解決,。因此在2020年這個(gè)特殊時(shí)期，我們也能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,。”
此外,，天瑞儀器對(duì)服務(wù)的關(guān)注，也為企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力,。服務(wù)質(zhì)量差距模型指出,，顧客期望與顧客感知的服務(wù)之間的差距是造成服務(wù)質(zhì)量差距的根源，因而最好的服務(wù)就是完全達(dá)到客戶針對(duì)服務(wù)的期望值,。廖國(guó)榮表示,，天瑞儀器一直強(qiáng)調(diào)，公司所提供的服務(wù)要能夠達(dá)到甚至超出客戶的服務(wù)預(yù)期。“舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,，我們有些客戶是全天24小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的,，設(shè)備不能夠停機(jī)。假如設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,，客戶僅僅需要一個(gè)電話,，哪怕是三更半夜，我們也會(huì)從床上爬起來(lái)去處理客戶的問(wèn)題,。簡(jiǎn)單話講,，就是客戶隨時(shí)需要，我們隨時(shí)存在,。”廖國(guó)榮道,。
也就是在這樣的服務(wù)理念下，天瑞儀器以過(guò)硬的服務(wù)質(zhì)量彌補(bǔ)了產(chǎn)品與進(jìn)口設(shè)備相比在性能方面的不足,，贏得了客戶也對(duì)天瑞儀器的認(rèn)可,。
把脈市場(chǎng) 緊跟國(guó)家需求布局
2021年，隨著“十四五”正式拉開序幕以及兩會(huì)的召開,，節(jié)能減排以及科學(xué)儀器過(guò)于依賴進(jìn)口等問(wèn)題受到了廣泛關(guān)注,。對(duì)儀器行業(yè)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一次良好的發(fā)展機(jī)遇,。
廖國(guó)榮指出,，天瑞儀器在幾年前就已經(jīng)做出了戰(zhàn)略性的調(diào)整，逐漸從工業(yè)領(lǐng)域向環(huán)保領(lǐng)域延伸,。“通過(guò)對(duì)環(huán)保領(lǐng)域各項(xiàng)法案和標(biāo)準(zhǔn)的理解,，我們使用不同類型的設(shè)備研究不同的檢測(cè)方法，來(lái)應(yīng)對(duì)這些法案和標(biāo)準(zhǔn),。而且我們不僅能為客戶提供儀器,，還可以為客戶提供全面的解決方案。因此,，在國(guó)家實(shí)施節(jié)能減排戰(zhàn)略的當(dāng)下,，我們更有信心把握住這個(gè)機(jī)會(huì)，尋求更好的發(fā)展,。”
在談到我國(guó)科學(xué)儀器過(guò)于依賴進(jìn)口這個(gè)問(wèn)題時(shí),，廖國(guó)榮指出，雖然我國(guó)科學(xué)儀器在近幾年發(fā)展非常迅速,，但是由于發(fā)展時(shí)間短,，經(jīng)驗(yàn)積累不足以及人才短缺等原因，我國(guó)科學(xué)儀器的發(fā)展受到了一定的限制,，特別是高精尖端的科學(xué)儀器市場(chǎng),，基本被進(jìn)口儀器所壟斷,。但同時(shí)廖國(guó)榮也表示：“雖然現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)儀器與進(jìn)口儀器存在一定的差距，但是隨著國(guó)家政策的轉(zhuǎn)變和投入力度的不斷加強(qiáng),，相信在不久的將來(lái),，我們將會(huì)站在世界科學(xué)儀器的頂端。”
科學(xué)儀器的國(guó)產(chǎn)化還有很長(zhǎng)的路要走,，但是天瑞儀器一直在路上,。“天瑞公司一直致力于儀器的研發(fā)和制造，不斷地加大研發(fā)投入,，加強(qiáng)與全國(guó)各大科研院所的合作,，有針對(duì)性的進(jìn)軍高端科學(xué)儀器市場(chǎng)。我們始終志愿為客戶提供可靠的儀器好成熟的應(yīng)用方法,、解決方案,。”
廖國(guó)榮對(duì)天瑞儀器的發(fā)展非常看好,，他說(shuō)：“市場(chǎng)上還有很多未開發(fā)領(lǐng)域需要我們?nèi)グl(fā)掘,，而近幾年公司從儀器儀表領(lǐng)域向環(huán)保領(lǐng)域和生命科學(xué)領(lǐng)域的成功延伸，使我對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展更加有信心,。”
強(qiáng)者恒強(qiáng),，相信憑借著公司雄厚的實(shí)力與對(duì)市場(chǎng)深刻的了解，未來(lái)天瑞儀器能取得更多好成績(jī),！
不恥相師 愿青年奮起助國(guó)產(chǎn)儀器發(fā)展
“青年是整個(gè)社會(huì)力量中的一部分最積極最有生氣的力量,，他們最肯學(xué)習(xí)，最少保守思想”,，青年是國(guó)家的未來(lái)和希望,，也是社會(huì)發(fā)展的中流砥柱，是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量,。
在采訪中,，廖國(guó)榮對(duì)青年一代做出了自己的評(píng)價(jià)。他認(rèn)為,，當(dāng)今的青年人才從小就能接觸到很多先進(jìn)的理念和思想,，思維方式更加靈活,，眼界也更加開闊,，因此常常會(huì)有很多好的想法。作為儀器行業(yè)的前輩,，廖國(guó)榮更是認(rèn)為自己應(yīng)該重視青年人的想法,，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，創(chuàng)造更多價(jià)值,。“我們應(yīng)該把他們一些比較超前甚至是不切實(shí)際想法,，結(jié)合我們自己的經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)研究并加以應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)新的突破,。”
對(duì)儀器行業(yè)的新青年,，廖國(guó)榮也表達(dá)了自己的期望：“希望他們能夠充分的利用自己專業(yè)的知識(shí)、開闊的思維和充沛的精力,，為我國(guó)高精尖端科學(xué)儀器的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。”
后記：李大釗曾說(shuō)：“青年之字典，無(wú)‘困難’之字,，青年之口頭,，無(wú)‘障礙’之語(yǔ)；惟知躍進(jìn),，惟知雄飛,，惟知本其自由之精神，奇僻之思想,，銳敏之直覺,，活潑之生命，以創(chuàng)造環(huán)境,，征服歷史,。”青年之奮起能創(chuàng)造歷史，改變世界,。而今國(guó)產(chǎn)儀器的勃然發(fā)展正需青年力量,。這是為國(guó)產(chǎn)儀器披荊斬棘的先行者對(duì)后起之秀的期待，也是行業(yè)自身的需求,。儀器行業(yè)等待著新一代的青年與之共同發(fā)展,。
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