東莞市譜�(biāo)�(shí)�(yàn)器材科技有限公司
客服專員/�(mào)易跟�
-
電子郵箱�
[email protected]
�(lián)系電話:
15626829816
-
更新日期�
2020-08-19
工作地點(diǎn)�
東莞�
薪金待遇�
4k~6k+提成�/�
年齡要求�
20~30
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�(xué)歷:
其它
有效期:
2020/11/19 0:00:00
�(lián)系人�
李秋
崗位要求�
1.一年以上客服相�(guān)工作�(jīng)�(yàn);優(yōu)xiu�(yīng)屆生也可老慮,�
2.專業(yè)不限,�
3.年齡要求�20-30歲;
4.有良好的溝通技�,,普通話�(biāo)�(zhǔn),,善于語(yǔ)言表達(dá);有較好的心理承受能力和親和�,;熟練使用計(jì)算機(jī),、辦公軟件及互聯(lián)�(wǎng),�
5.做事�(yán)�(jǐn),,踏�(shí),;有良好的服�(wù)意識(shí)和團(tuán)�(duì)意識(shí)�
6.具有客服或檢�(cè)行業(yè)工作�(jīng)�(yàn)或化�(xué)相關(guān)專業(yè)�(yōu)先考慮,�
職位描述�
1.�(fù)�(zé)及時(shí)高效地完成客戶所需的報(bào)�(jià),,跟�(jìn)客戶訂單等相�(guān)事宜�
2.�(fù)�(zé)及時(shí)處理和反饋客戶的投訴,、退換貨�,,保證客戶滿意度�
3.詳細(xì)記錄客戶信息,,�(jìn)行匯總分�,�
4.與客戶保持良好的�(guān)系;
5.�(xié)助市�(chǎng)�,,做�*信息的推�,,新�(chǎn)品的推廣等;
6.�(xié)助上�(jí)交辦其它日常工作,�
7.客服�(duì)�(bào)�(jià)和訂單負(fù)有連帶�(zé)�,,如果出�(xiàn)問題,承�(dān)相應(yīng)�(zé)�,�
8.客服每周�(duì)�(bào)�(jià)和成交做出匯總報(bào)�,,提交主管�(jìn)行數(shù)�(jù)分析�