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穩(wěn)步拓展,,專注服務科研與產(chǎn)業(yè)需求

來源:上海元恒國際貿(mào)易有限公司 2025年05月13日 10:09

       2025年5月,,元恒國際在實驗儀器及材料供應領域持續(xù)發(fā)力,始終秉承“專業(yè),、高效,、誠信、共贏”的核心經(jīng)營理念,,扎實推進各項業(yè)務,,穩(wěn)步拓展合作網(wǎng)絡,全面提升產(chǎn)品與服務的綜合競爭力,,進一步鞏固在科研高校、檢驗檢測機構(gòu)及工業(yè)實驗室中的優(yōu)質(zhì)供應商地位,。

       深耕合作,,服務科研與產(chǎn)業(yè)雙線需求

       近期,元恒國際陸續(xù)與多家高校,、生物制藥企業(yè),、第三方檢測機構(gòu)簽署年度集中采購與技術(shù)支持協(xié)議,合作內(nèi)容涵蓋基礎實驗室設備、日常耗材,、精密測量儀器及特種實驗材料,。通過標準化供貨流程與定制化技術(shù)服務,元恒國際在幫助客戶優(yōu)化實驗環(huán)境,、提升實驗效率的同時,,也為其科研創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化與產(chǎn)品質(zhì)量控制提供堅實保障,。

       在生物醫(yī)藥與材料研發(fā)領域,,元恒國際配合客戶完成多個實驗平臺升級方案,針對細胞培養(yǎng),、蛋白檢測,、樣品保存等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供了高性能設備與穩(wěn)定耗材,有效提升實驗流程的可控性與重復性,,助力客戶縮短研發(fā)周期,、加快成果落地。

       技術(shù)驅(qū)動,,打造快速響應的服務體系

       為提升客戶全流程服務體驗,,公司持續(xù)加大技術(shù)團隊建設與服務體系優(yōu)化投入,正式組建了由多位資深工程師組成的“應用與售后支持中心”,。該團隊將負責產(chǎn)品應用指導,、安裝調(diào)試、現(xiàn)場培訓,、遠程診斷及定期巡檢等服務內(nèi)容,,確保從售前選型到售后使用的每一個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)快速響應、高效閉環(huán),。

       此外,,元恒國際計劃在年內(nèi)上線新版客戶服務平臺,實現(xiàn)在線報修,、進度追蹤,、遠程技術(shù)支持、知識庫查閱等多項功能,,進一步提升售后響應效率與客戶滿意度,。

       多元產(chǎn)品線布局,緊貼實驗室發(fā)展趨勢

       為更好地滿足市場多樣化需求,,元恒國際對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行了系統(tǒng)梳理與升級優(yōu)化,,重點引入了一批具備技術(shù)優(yōu)勢的實驗室設備。包括:

       新一代智能溫濕度控制系統(tǒng):精準控制實驗環(huán)境,,適用于微生物培養(yǎng),、材料老化測試等領域,;

       節(jié)能型真空干燥解決方案:具備低能耗、高效率特點,,廣泛應用于化學合成,、樣品濃縮及敏感樣品處理;

       模塊化通用工作站系統(tǒng):可根據(jù)實驗流程自由組合,,提高空間利用率與實驗效率,。

       此外,公司持續(xù)關(guān)注“綠色實驗室”發(fā)展方向,,積極推動低功耗,、低噪音、可回收的環(huán)保型儀器與耗材的推廣應用,,助力科研單位與企業(yè)實驗室實現(xiàn)碳減排與綠色轉(zhuǎn)型目標,。

       展望未來,構(gòu)建智能化供應服務平臺

       面對日趨多變的市場環(huán)境與客戶需求,,元恒國際將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略,,加快推進數(shù)字化供應鏈管理系統(tǒng)的部署與應用,構(gòu)建從訂單下達,、倉儲調(diào)度到物流配送,、服務反饋的一體化智能供應平臺,提升運營效率,,壓縮交付周期,,為客戶提供更快速、更精準,、更具彈性的實驗室解決方案服務,。

       在未來的發(fā)展道路上,元恒國際將以專業(yè)為基,、以服務為本,,攜手合作伙伴共同推動科研進步與產(chǎn)業(yè)升級,朝著“成為實驗室一站式解決方案”的目標堅定前行,。


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